Daarnaast is je nieuwe functie bij uitstek een positie om meer werkzaamheden aan te trekken dan je aankunt: je collega's delegeren naar boven (leggen allerlei verantwoordelijkheden bij jou neer) en je leidinggevende delegeert naar beneden (legt zijn of haar taken bij jou neer). Als je dan ook nog beginnend leidinggevende bent en je je de vaardigheden nog eigen moet maken, zal het duidelijk zijn dat aan zo'n positie nogal wat haken en ogen kunnen zitten. Dit boek helpt je om daarmee om te gaan.