Het zakboek voor contactpersonen onderwijs

  • Anke Visser
  • Pica
  • ISBN: 9789492525536
  • € 15.00

Naslagwerk voor contactpersonen met informatie en tips voor de extra taken. Een contactpersoon is het aanspreekpunt voor ouders en leerlingen bij klachten over schoolzaken. Daarnaast heeft de contactpersoon nog een aantal andere belangrijke extra taken: presenteren, registreren en adviseren. Na een inleidend hoofdstuk met onder andere wetteksten en aanstellingsafspraken volgen hoofdstukken met klachtroutes (inclusief stappenplan), informatie over wat de wet onder diverse pestvormen verstaat (onder andere cyberpesten, smaad en portretrecht), communicatie bij klachtafhandeling en valkuilen die kunnen ontstaan bij verstrengeling van belangen. Op de uitklapbare achterflap een geplastificeerd overzicht van een stappenplan. Naast Het zakboek voor contactpersonen onderwijs is er ook Het zakboek voor vertrouwenspersonen onderwijs.

bestellen
Onderwijstypes